Erreur 12288 sur vélo électrique mi Xiaomi pliable

Bonsoir à tous,

J'ai rechargé la batterie de mon vélo dans la nuit de mardi à mercredi, hier soir en rentrant la batterie était encore pleine.

Ce matin, pas d'assistance électrique d'un coup tout s'est mis en rouge avec un message comportant un gros point d'exclamation rouge et les chiffres 12288.

Connaissez vous la méthode pour résoudre ce problème.

Merci d'avance